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ドコモの携帯電話からマイメニューを引き継ぎした後、マイメニュー解除ができない

ドコモ携帯電話からドコモスマートフォンに機種変更を行った場合、翌営業日中にマイメニュー引継ぎが行われます。その後、 以下の2点をお試しください。

1.スマートフォン版ハッピー・ホテルのTOPページ下段にある「マイメニュー解除」からお手続きいただく。

2.スマートフォン版ハッピー・ホテルのTOPページ下段にある「spモードログイン」をクリックしていただき、一旦ログイン状態になってからTOPページより退会をお試しいただく。

1、2をお試しいただきましてマイメニュー解除ができません場合はハッピー・ホテル事務局まで表示されるエラーメッセージを お知らせください。


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